FAQ
Schnelle Antworten auf häufige Fragen zu Bestellung, Lieferung, Zahlung und Rückgabe.
Deutsch · Bei Auslegungsunterschieden hat die französische Fassung Vorrang.
Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar? 2Checkout.
Kann ich als Gast bestellen? Ja, Gast-Checkout ist verfügbar.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Über das Kundenkonto oder die Bestätigungs-E-Mail.
In welche Länder liefern Sie? Belgique, France, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne.
Welche Versanddienstleister nutzen Sie? DHL / DPD mit einer maximal angekündigten Laufzeit von 14 Tagen.
Wie erreiche ich den Support? Nur per E-Mail: support@atelier-kelvin.com.